الإصلاح بعد الحوادث والمساعدة في ملف التأمين
بعد الحادثة، تتكفل Tôle Master بهيكل سيارتك وصباغتها وتساعدك في ملف التأمين: المعاينة الودية، زيارة الخبير، التقدير ثم الإصلاح. تعرف في كل مرحلة ما تم إنجازه وما بقي عليك أداؤه.

متى تحتاج إلينا
احتكاك أو حادثة مع معاينة ودية صدمة في موقف السيارات دون معرفة الطرف الآخر أضرار يغطيها تأمينك الشامل أو تأمين الاصطدام حادثة دون تأمين: إصلاح على نفقتك بتقدير مسبق
الحادثة: ما الذي يتغير في الإصلاح
عندما تتكفل شركة التأمين بالإصلاح، يعاين خبير السيارة ويصادق على الأشغال قبل تنفيذها. تعد الورشة التقدير، ويراقبه الخبير، ثم يبدأ الإصلاح. هذا التسلسل يأخذ وقتا: كلما كان الملف كاملا (معاينة وصور وتقدير) تقدم أسرع.
إذا كان عقدك ينص على مبلغ تحمل فهو على عاتقك. وإذا لم تكن الحادثة مغطاة أو لم يكن لديك تأمين، نعد لك تقديرا لإصلاح على نفقتك.
إصلاح سليم بعد الصدمة
قد تتضرر الصدمة عناصر لا تظهر: نقط تثبيت وحوامل ومستشعرات وقطع خلف الصفيح. نراقب المناطق المجاورة للصدمة قبل إعادة تركيب القطع، لتستعيد السيارة سلوكها العادي.
المصابيح التي تضيء بعد الحادثة (الوسادة الهوائية، المستشعرات، التوجيه) يجب الإبلاغ عنها: لا تتجاهلها.
كيف نعمل
- تصرح بالحادثة لشركة التأمين مرفقة بالمعاينة الودية
- نعد لك تقدير الإصلاح
- يعاين خبير التأمين السيارة ويصادق على الأشغال
- نقوم بالإصلاح: تولري، قطع، صباغة
- تتسلم سيارتك، ويبقى مبلغ التحمل إن وجد على عاتقك
أرسل 3 صور واحصل على تقديرك
صوّر المكان المتضرر عن قرب وعن بعد ثم السيارة كاملة، أو صف العطل. أرسل ذلك عبر واتساب وسنرد عليك بتقدير للثمن وموعد.
أسئلة شائعة
ماذا أفعل مباشرة بعد الحادثة؟
ابق في أمان، واملأ المعاينة الودية ووقعها مع السائق الآخر، والتقط صورا، ثم صرح بالحادثة لشركة التأمين داخل الأجل المنصوص عليه في عقدك. اطلع على دليل الحوادث والتأمين لمعرفة التفاصيل.
هل يجب أن أدفع شيئا؟
يتوقف ذلك على عقدك: يبقى مبلغ التحمل والأضرار غير المغطاة على عاتقك. نخبرك بذلك قبل بدء الأشغال.
هل تتعاملون مع جميع شركات التأمين؟
نتعامل مع شركات التأمين ونصلح السيارات مهما كانت شركة التأمين؛ وخبير شركتك هو من يصادق على الأشغال.
